Your comments

Здравствуйте, Яна.


Спасибо за сообщение об ошибке, она уже есть в плане на исправление. В случае ее повторного возникновения просто обновите страницу.


Хорошего дня!

Добрый день, Виктор.


Спасибо за ваше предложение, мы обязательно рассмотрим его.


Хорошего дня!

Добрый день.


В панели управления перейдите в редактор темы, как на скриншоте ниже. В редакторе выберите вашу тему и откройте файл footer, вставьте в него код и сохраните изменения.


Платный тариф активирован, спасибо.

Добрый день, постараемся добавить в самые кратчайшие сроки. А пока вы можете перевести средства в ручном режиме. Скажите, пожалуйста, на какой период вы хотите активировать платный тариф?

Добрый день.


К сожалению, некоторое время назад Яндекс начал понижать в выдаче сайты, использующие технологию кликджекинг. Инструмент идентификации профилей можно смело применять только на сайтах, которые не продвигаются в Яндекс, например на лендингах или сайтах, основной поток трафика на которые идет из других поисковых систем.


Если вы продвигаете свой сайт в Яндекс, то мы рекомендуем вам отключить данную опцию в настройках.


Использование всех других инструментов leadgenic и наличие установленного кода leadgenic на сайте не влечет за собой применение каких-либо санкций со стороны Яндекс (проверено на более чем 10 сайтах).


Если Яндекс уже понизил ваш сайт в выдаче, то просто отключите опцию идентификации в настройках, санкции будут сняты и ваш сайт вернется на прежние позиции в выдаче Яндекс ориентировочно через 10 дней.



Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, включена ли опция идентификации посетителей в настройках сайта.

Здравствуйте, Алексей.

Перебои возникают из-за резко увеличившейся популярности сервиса и выросшей нагрузки на него. Уже ведутся работы по оптимизации инфраструктуры и очень скоро перебои прекратятся. В настоящее время, мы делаем все возможное, что бы сократить количество перебоев. Приносим извинения за возникающие неудобства.

Добрый день, спасибо за ваше обращение. Проблема на данный момент исправлена. В настоящее время ведутся работы по устранению причины возникновения данной проблемы, приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Никита.


Пожалуйста, пришлите доступ к вашему аккаунту в leadgenic на hello@leadgenic.ru. Проверим.