Могу я узнать email, с которым вы зарегистрированы в системе и домен сайта, для которого надо активировать тариф?

Спасибо.

Сожалею, что так произошло. К сожалению, для приема оплат использовался сервис робокассы, который без предупреждения преподнес вот такой сюрприз всем своим клиентам.

Андрей, мы постоянно работаем над улучшением качества поддержки пользователей, поддержка по телефону и емейл появится в ближайшее время.

Хорошего дня!

Здравствуйте, возможность внесения оплаты восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Андрей.

Вчера вечером, сервис робокасса заблокировал абсолютно все магазины в аккаунтах физических лиц. В настоящий момент, данная проблема находится в стадии решения. Прошу немного подождать.

Спасибо.

Здравствуйте, Александр.

В настоящий момент смс информирование не доступно. Но вы можете установить на телефон любой почтовый клиент и получать информацию о новых заявках в виде почтовых уведомлений.

Данные получил, сайт добавил. Код для установки вы найдете в настройках сайта.

Причина, по которой не добавлялся сайт, в русскоязычном названии домена. Домены на русском языке можно добавить только в punnycode. Для получения punnycode сайта достаточно просто открыть ссылку на него в браузере и после загрузки страницы, скопировать URL.

Здравствуйте, Алексей.

Пришлите, пожалуйста на hello@leadgenic.ru логин и пароль к вашему аккаунту в leadgenic, а также домен сайта, который необходимо добавить, проверим.

Добрый день, Павел.

Проверили, с нашей стороны все в порядке, виджеты отключены. Попробуйте почистить кеш Vqmod на своем сайте и кеш магазина.

Здравствуйте, Павел.

Пришлите, пожалуйста, доступ к своему аккаунту LeadGenic на hello@leadgenic.ru и укажите сайт, на котором надо отключить работу сервиса.

Поможем.