Your comments

Вы в настройках ничего не меняли?

Спасибо, направил запрос программистам.

Добрый день, работает. Пришлите, пожалуйста доступ к своему аккаунту в leadgenic на hello@leadgenic.ru с указанием названия виджета, поможем настроить.

В настройках сайта все хорошо, отправил тестовую заявку с сайта, она пришла в АМО?

Провели еще одну проверку. Вы точно указали не верные данные для авторизации в АПИ. Если вам нужна помощь, пришлите доступ к АМО на hello@leadgenic.ru. Мы настроим интеграцию для вас.

Капнули немного глубже, обнаружили проблему на стороне АМОCRM, сейчас будем выяснять

Проверьте, пожалуйста, корректность введенных в настройках интеграции данных. А также, включено ли у вас АПИ в настройках CRM.

Данные для доступа получил, смотрим

Добрый день, отправьте пожалуйста доступ к своему личному кабинету в leadgenic на hello@leadgenic.ru, проверим.

Здравствуйте, вероятно у вас закончился ознакомительный период или срок действия платного тарифа.

Если это так, то для получения полной информации по заявкам в письмах, вам необходимо оплатить тариф и включить данную возможность в настройках сайта: