0
Завершен
1) не удаляется установленное фото в точку захвата 2) пропадает изображение на мобилах остается только текст
Здравствуйте,
у вас самый крутой виджет среди похожих но выявил следущее:
Вот юзау виджет выявил следующее:
1) не видно при просмотре на смартфоне установленное изображение в точке захвата после того как ее раскрываешь в андроиде а только текст (проверял на нескольких смартфонах) а на дескопте все отлично)
2) в админпанели не удаляется старое установленное изображение когда нажимаю на крест в правом верхнем углу при редактировании для установки другого нового изображения( пишет ошибку)
C уважением Влад
www.kiberkiosk.com
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Напишите, если понадобится моя помощь.
ладно понятно)
Вы можете загружать сколько угодно изображений для разных виджетов. Все загруженные изображения будут появляться в попапе выбора/загрузки изображений.
спасибо) да я так и делал полностью удалял виджет чтобы нормально картинка встала заместо старой
но наверное вскоре подправите?)
Это к сожалению не исправить. Была почти полностью изменена логика установки ширины контента и изображения. Все виджеты, которые создаются после этого релиза работают отлично и не имеют визуальных багов.
Понял вас. К сожалению проблема на нашей стороне. В вчерашнем обновлении было изменение, которое касалось размеров изображения и контента виджета. Доработанный функционал позволяет сейчас устанавливать размер изображения и контента виджета не зависимо друг от друга. Это значит, что вы можете, например, установить широкое изображение и узкий блок контента и наоборот.
Для установки собственных размеров, надо выбрать опцию установки ширины "Собственная" в блоке настроек габаритов и указать нужную вам ширину или высоту.
Жаль, но обновление затронуло некоторые ранее созданные виджеты. Вам надо удалить старый виджет и вместо него создать новый.
так в точке захвата у вас по идее должно удалятся старое изображение в виджете перед тем как разместить новое?
да в точке захвата на www.kiberkiosk.com щас на дескопте когда выползает изображение обрезанным устанавливается, не мог удалить старое изображение поставил новое прямо на старое при редактировании в виджете ну и выходит кривовато - обрезается картинка поэтому вам и пишу в помощь
А оно установлено в каком-нибудь из виджетов?
спасибо за оперответ, вот скрин при попытке удалить изображение выползает ошибка когда нажимаю на крест в верхнем правом углу (который наверное предназначен для удаления уже установленного изображения)
Прикрепите, пожалуйста, к сообщению в этом тикете
Вот только что переслал в почте в ответ на ваше письмо
Добрый день, нет, ничего не получили, могу я попросить вас продублировать?
Еще раз здравствуйте,
до вас дошел скрин ошибки который вы попросили? я его еще утром отослал
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв!
Отвечу на ваши вопросы по пунктам:
1. Это сделано специально, изображения срезаются на смартфонах из-за небольшого разрешения экрана с одной стороны и множества вариаций пользовательского контента в виджетах, который надо адаптировать, с другой. Скоро будет еще одно большое обновление, в нем будет предусмотрена более гибкая работа с изображениями, но пока, то, что есть - лучший из всех возможный вариантов адаптации под мобильные.
2. Могу я попросить вас сделать скриншот ошибки? Только что проверил функционал работы с изображениями, все работает в штатном режиме.
Спасибо.