![](https://cdn.userecho.com/characters/106.png?1)
отключить сбор заявок
Я подключил виджет попапа при закрытие окна. Все работает. Но проблема в том, что когда появляется мой виджет, то помимо него возникаете еще одно окно:
Подождите уходить!
Для вас есть персональное предложение!
Давайте мы вам позвоним и обсудим детали?
Далее форма вводе телефона. Это окно мне нужно. Как отключить его появление?
![](https://cdn.userecho.com/characters/83.png?1)
Ввод телефона на мобильной версии
Добрый день. Настроили виджет на сайте. 3 поля для ввода инфы: текст, имя, телефон. На сайте все четко работает. На мобильной версии можно не работает ввод телефона. Просьба решить вопрос срочно.
![](/s/cache/3d/91/3d9196ae590d72b3fe06144f7661e881.png)
Виджет отображается некорректно
Настройки срабатывают правильно, сам виджет не раскрывается. Код вставлен напрямую в сайт.
![](https://cdn.userecho.com/characters/69.png?1)
Настройки автоматического показа виджета
Вот на этом видеогайде https://leadgenic.userecho.com/knowledge-bases/2/articles/219-video-urok-po-rabote-s-konstruktorom-vidzhetov-nastrojka-dizajna-vidzheta-targetinga-i-pravil-pokaza есть настройка правил автоматического показа виджета, я в настройках виджета у себя такой пункт не нахожу. Его с сервиса убрали и теперь я не могу сделать, чтобы виджет показывался после проведения определённого времени на сайте?
![](https://cdn.userecho.com/characters/107.png?1)
кнопка виджета не активны
Настроили виджет, но при нажатии на поле e-mail или получить промокод, виджет не активен
![](https://cdn.userecho.com/characters/107.png?1)
Как восстановить удаленный сайт
Здравствуйте.
Удалили сайт полгода назад. А сейчас мне понадобились его данные. Возможно ли восстановить сайт?
Спасибо заранее.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1071.png?1)
HTTP Status 500 -
Не могу зайти на сайт. (скриншот:
https://gyazo.com/61210c5167bf58abba7f1dfe8f3820c6)
Вчера всё работало нормально, была только 1 ошибка с невозможностью удаления А/Б теста.Сегодня вообще не могу зайти к вам.
Customer support service by UserEcho