Enter forum description here ...
0
Запланирован

интеграция с Google analytics

Елизавета 6 лет назад обновлен Andrey 6 лет назад 1

в вашей инструкции несуществующий формат настройки. как настроить интеграцию с аналитиксом СЕГОДНЯ?

0
Не ошибка

Электронная почта

vxodanet 6 лет назад обновлен Andrey 3 года назад 3

Здравствуйте! Аккаунт zakaz@tdaksel.ru, а сообщения приходят на другой электронный ящик: content3@tdaksel.ru

Пробовал изменить ничего не получается Как это можно исправить? Спасибо!

0
Отвечен

Расположение виджета в мобильной версии

udobrynina 6 лет назад обновлен Andrey 6 лет назад 1

Здравствуйте! Можно ли как-то перенести расположение ярлыка виджета в мобильной версии сайта? Сейчас он отображается всегда внизу

0
Завершен

как в личном кабинете сменить тарифный план на бесплатный

stepan2007 stepanov 6 лет назад обновлен Andrey 6 лет назад 1
0
Отвечен

отключить сбор заявок

just-happy 6 лет назад обновлен Andrey 6 лет назад 1

Я подключил виджет попапа при закрытие окна. Все работает. Но проблема в том, что когда появляется мой виджет, то помимо него возникаете еще одно окно:

Подождите уходить!
Для вас есть персональное предложение!
Давайте мы вам позвоним и обсудим детали?

Далее форма вводе телефона. Это окно мне нужно. Как отключить его появление?

0
Исправлен

Ввод телефона на мобильной версии

Selkin 6 лет назад обновлен Andrey 3 года назад 9

Добрый день. Настроили виджет на сайте. 3 поля для ввода инфы: текст, имя, телефон. На сайте все четко работает. На мобильной версии можно не работает ввод телефона. Просьба решить вопрос срочно.

0
На рассмотрении

Виджет отображается некорректно

denis belozerov 6 лет назад обновлен Andrey 6 лет назад 3

Image 213

Настройки срабатывают правильно, сам виджет не раскрывается. Код вставлен напрямую в сайт.

0
Завершен

установить виджет на сайт с Тильда

vt 7 лет назад обновлен Andrey 7 лет назад 1

КАК установить виджет на сайт с Тильда?

0
Отвечен

Настройки автоматического показа виджета

EvgenJapan 7 лет назад обновлен Andrey 7 лет назад 1

Вот на этом видеогайде https://leadgenic.userecho.com/knowledge-bases/2/articles/219-video-urok-po-rabote-s-konstruktorom-vidzhetov-nastrojka-dizajna-vidzheta-targetinga-i-pravil-pokaza есть настройка правил автоматического показа виджета, я в настройках виджета у себя такой пункт не нахожу. Его с сервиса убрали и теперь я не могу сделать, чтобы виджет показывался после проведения определённого времени на сайте? 

0
На рассмотрении

кнопка виджета не активны

knyazevag 7 лет назад обновлен Andrey 7 лет назад 1

Настроили виджет, но при нажатии на поле e-mail или получить промокод, виджет не активен



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho