0
Отвечен

Не добавляется новый сайт

Алексей 4 года назад обновлен 4 года назад 3

Здравствуйте.

Не добавляется новый сайт. Ввожу имя, ссылку, но ничего не происходит, написано "Подождите..." Код не появляется.

В чем может быть проблема?

На рассмотрении

Здравствуйте, Алексей.


Пришлите, пожалуйста на hello@leadgenic.ru логин и пароль к вашему аккаунту в leadgenic, а также домен сайта, который необходимо добавить, проверим.

Отвечен

Данные получил, сайт добавил. Код для установки вы найдете в настройках сайта.


Причина, по которой не добавлялся сайт, в русскоязычном названии домена. Домены на русском языке можно добавить только в punnycode. Для получения punnycode сайта достаточно просто открыть ссылку на него в браузере и после загрузки страницы, скопировать URL.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho