На платформе Insales приложение LeadGenic работает не корректно

После установки кода отслеживания приложения LeadGenic на своем сайте, работающем на платформе Inseles перестали работать кнопки "Заказ в 1 клик". В итоге вместо роста продаж получил обратный эффект и резкое снижение заказов в несколько раз. Очень печальный итог сотрудничества. Исправьте пожалуйста этот косяк.

Еще есть другие проблемы: посетители сайта не могут закрыть всплывающие виджеты без ввода информации и большинство клиентов уходят с сайта. Также не нашел возможности настройки времени работы заказа звонка с сайта, он работает круглосуточно, а операторы ночью спят и не могут перезвонить ночным посетителям из разных регионов России с другим часовым поясом, оставившим свой номер телефона в ожидании звонка.