0
Not a bug

Я установил код на свой сайт, но сервис не работает!

info 4 years ago updated by Nikita 4 years ago 5

Я установил код на свой сайт, но сервис не работает! Что я не так сделал?

Under review

Добрый день, отправьте, пожалуйста, доступ к своему аккаунту в LeadGenic на hello@leadgenic.ru.


Проверим.

Not a bug

Добрый день.


Проблема в том, что вы установили неверный код leadgenic на свой сайт. Идентификатор, который присвоен вашему сайту, отличается от идентификатора, прописанного в коде для установки.


Пожалуйста, установите корректный код и все заработает. Код вы можете получить в настройках сайта, в разделе "Код для установки".


Сообщите, пожалуйста, если потребуется наша помощь.

Здравствуйте.


Аналогичная проблема - вставил код из раздела "Код для установки", в коде странице он аналогичен, а виджеты сервиса почему-то не показываются на самом сайте...

Здравствуйте, Никита.


Пожалуйста, пришлите доступ к вашему аккаунту в leadgenic на hello@leadgenic.ru. Проверим.

Благодарю за ответ - нашел сам в чем была причина. Сайт в доменной зоне .рф заведенный с заглавными буквами не работал - сменил раскладку в настройках на прописные символы и виджеты заработали.