Ваши комментарии

Спасибо, исправим проблему в самое ближайшее время.

Добрый день, проверили, все рабоатет прекрасно (ios). Могу я узнать каким телефоном вы пользуетесь?

Добрый день, могу я узнать адрес вашего сайта?

Спасибо за уточнение, этот баг из разряда "трудновоспроизводимых", он появляется крайне редко и только после совершения пользователем определенных действий. Мы приложим максимум усилий, чтобы устранить его как можно быстрее. 


Но если вдруг от повторится, то просто измените немного ширину виджета в конструкторе и сохраните изменения, это поможет.

Здравствуйте, Денис.

Для устранения бага, пожалуйста, измените ширину виджета и сохраните настройки. 


Могу я узнать, какие конкретно действия и в какой очередности вы совершили в кострукторе, после чего появился этот баг?

Добрый день, для установки виджета выполните следующие действия:

  1. Скопируйте код leadgenic, его можно найти в настройках вашего сайта, в разделе "код для установки"
  2. Установите код leadgenic в свой сайт на tilda. Ссылка на руководство по установке кода: http://help-ru.tilda.ws/html
  3. Активируйте нужные вам виджеты в личном кабинете leadgenic

Здравствуйте, Евгений.

Возможно вы пытаетесь настроить статичный виджет. В данном типе виджетов отсуствует настройка правил показа, так-как статичные виджеты показываются на странице в 100% случаев, если установлен код.

Настрока правил автоматического показа виджетов доступна для:

  • Всплывающих окон
  • Точки захвата
  • Ярлычка

Добрый день, не совсем понятно в чем именно проблема, пожалуйста, опишите ее более детально, желательно с скриншотами.

Спасибо.

Добрый день, к сожалению восстановить удаленный сайт и данные, которые с ним связаны, возможности нет.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho