Ваши комментарии
В настройках уведомлений вы добавили пробел к емейл адресу. Сейчас все работает, сообщите, пожалуйста, если возникнут какие-либо вопросы.
К сожалени, разобраться в проблеме без доступа к аккаунту не представляется возможным и я вынужден настоять на предоставления доступа к аккаунту. Если вас смущает то, что мы будем видеть ваш пароль, то вы можете сменить его в настройках на другой и вернуть старый по окончанию проверки.
Доступ отправьте на hello@leadgenic.ru
Надеюсь на ваше понимание, хорошего вечера.
Скажите, пожалуйста, с какого сайта не приходят заявки?
Да, логин и пароль. Согласно политике безопасности, мы не можем видеть ваши данные авторизации. Не переживайте, обратите внимание, что домен в почте, на которую я попросил выслать данные для входа, совпадает с доменом сервиса.
Могу я попросить вас прислать доступ к аккаунту LeadGenic на hello@leadgenic.ru . Проверим.
Мы проверим логи отсылки писем.
Могу я узнать, на какой email должны приходить заявки?
Добрый день, проверьте, пожалуйста, почту, с которой вы зарегистрировались в LeadGenic. Письмо о новой заявке отправляется моментально.
Добрый вечер, 10 дней.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Пожалуйста, рад был помочь.