Настройка интеграции LeadGenic с CRM amoCRM
Содержание:
Создание интеграции
Подключение интеграции и активация
Создание и настройка пользовательских полей
Создание интеграции c amoCRM:
Шаг 1. Перейдите в настройки своего сайта в личном кабинете LeadGenic и в разделе настройки интеграций и уведомлений нажмите на кнопку добавления
Шаг 2. Выберите Amo CRM в списке вариантов
Шаг 3. Настройте и сохраните интеграцию
Подключение и активация интеграции
Шаг 1. В личном кабинете amoCRM перейдите в раздел amoМаркет и нажмите на кнопку "Создать интеграцию" в правом верхнем углу.
Выберите тип интеграции "Внешняя интеграция".
Шаг 2. Заполните поля и нажмите на кнопку "Сохранить".
В качестве ссылки для перенаправления укажите https://leadgenic.ru/amo/auth и не забудьте предоставить доступ к CRM, отметив все чекбоксы.
Шаг 3. Перейдите в раздел "Установленные", найдите созданную интеграцию в списке и кликните по названию интеграции.
Шаг 4. Во вкладке "Ключи и доступы" сгенерируйте долгосрочный токен.
В процессе создания долгосрочного токена выберите максимально возможную дату истечения токена. По истечению выбранного периода токен нужно будет заменить.
Скопируйте долгосрочный токен, кликнув по иконке копирования.
Шаг 4. В настройках интеграции с amoCRM в LeadGenic заполните поля и нажмите на кнопку "Активировать".
Шаг 5. После успешной активации, выберите воронку и статус, в котором должна создаваться сделка. Вы можете выбрать любую воронку и статус, а также добавлять лиды в неразобранное. После выбора нажмите на кнопку "Добавить".
Создание и настройка пользовательских полей
Обратите внимание: поля email, телефон, имя и сообщение являются стандартными и не требуют дополнительной настройки.
Если в форме используются нестандартные поля, то вы можете настроить передачу значений таких полей в amoCRM, следуя шагам ниже.
Шаг 1. Создайте пользовательские поля в amoCRM.
Это можно сделать в деталях любой сделки, перейдя в раздел "Настроить".
Добавление полей производится в разделе настроек "Основное", в блоке настройки полей сделки. Для добавления поля нажмите на кнопку "Добавить поле".
Введите название поля и нажмите на кнопку "Сохранить".
Шаг 2. Копируем идентификатор поля из настроек нужного поля в конструкторе. Вы можете настроить и использовать одинаковые идентификаторы идентичных полей для разных виджетов LeadGenic.
В нашем примере, ID поля в виджете LeadGenic будет "field_id_3_city".
Шаг 3. В настройках интеграции связываем поля, указав ID поля в LeadGenic в левой колонке, а ID поля в CRM - в правой. Схожим образом можно связать любое количество полей. По окончанию сохраняем настройки интеграции.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho