Настройка интеграции LeadGenic с CRM Bitrix24

Содержание:

Создание интеграции

Подключение интеграции с помощью вебхука (рекомендуемый метод)

Подключение интеграции с помощью API

Настройка пользовательских полей

Создание интеграции c Bitrix24: 

Шаг 1. Перейдите в настройки своего сайта в личном кабинете LeadGenic и в разделе настройки интеграций и уведомлений нажмите на кнопку добавления

Шаг 2. Выберите Bitrix24 в списке вариантов

Шаг 3. Настройте и сохраните интеграцию

Подключение интеграции с помощью вебхука (рекомендуемый метод)

Данный метод поддерживает передачу значений пользовательских полей и доступен в любом платном тарифе CRM Bitrix24.

Шаг 1. В своем личном кабинете Bitrix24 перейдите в раздел "маркет"

Шаг 2. Нажмите на кнопку "Добавить приложение"

Шаг 3. Выберите "Другое" и затем "Входящий вебхук"

Шаг 4. Создайте и сохраните входящий Вебхук

При создании скопируйте номер пользователя и уникальный номер вебхука. В примере ниже номер пользователя "6", код вебхука "39fdhsdjqdfh" и разрешите доступ к CRM в меню настройки прав.

Шаг 5. Настройте и добавьте интеграцию, указав название, адрес вашего портала в Bitrix24, номер пользователя и уникальный номер вебхука. 

Подключение интеграции с помощью API

Важно: данный метод является устаревшим и не поддерживает передачу значений пользовательских полей.

Для настройки интеграции укажите:

1. адрес вашего портала в Bitrix24
2. емейл пользователя, от имени которого будут создаваться сделки
3. пароль

Настройка пользовательских полей

Обратите внимание: поля email, телефон, имя и сообщение являются стандартными и не требуют дополнительной настройки.

Если в форме используются нестандартные поля, то вы можете настроить их передачу в Bitrix24 следуя шагам ниже.

Шаг 1. Перейдите в раздел настройки пользовательских полей

Шаг 2. Нажмите на ссылку "Добавить поле" в блоке типа поле "Лид"

Шаг 3. Введите название поля,  в том виде, в каком хотите, чтобы информация отображалась в деталях сделки. Выберите тип поля "строка" и нажмите на кнопку "Сохранить"

Шаг 4. После сохранения вы автоматически перейдете к списку созданных полей. Нажмите на название созданного вами поля

Шаг 5. Копируем ID поля из адресной строки. В нашем примере, ID поля в CRM Bitrix24 будет "UF_CRM_1614765976"

Шаг 6. Копируем идентификатор поля из настроек нужного поля в конструкторе. Вы можете настроить и использовать одинаковые идентификаторы идентичных полей для разных виджетов LeadGenic. 

В нашем примере, ID поля в виджете LeadGenic будет "field_id_3_city".

Шаг 7. В настройках интеграции связываем поля, указав ID поля в LeadGenic в левой колонке, а ID поля в CRM - в правой. Схожим образом можно связать любое количество полей.